1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è eoliavireon, con sede legale in Via delle Medaglie D'Oro, 25, 50141 Firenze FI, Italia. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy all'indirizzo email support@eoliavireon.sbs.com o al numero di telefono +393515344990.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda della tua interazione con i nostri servizi. Ogni categoria di dati viene trattata con la massima attenzione alla sicurezza.

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando compili i moduli di contatto o richiedi informazioni sui nostri servizi
• Indirizzo email per comunicazioni e risposte alle tue richieste
• Numero di telefono se decidi di fornirlo per essere contattato più rapidamente
• Informazioni tecniche sui sistemi che necessitano di configurazione
• Dettagli relativi alle richieste di assistenza tecnica e supporto

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sulla connessione per motivi di sicurezza
• Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
• Pagine visitate sul nostro sito e durata delle sessioni
• Data e ora di accesso ai nostri servizi online
• Dati di navigazione aggregati per migliorare l'esperienza utente

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida. Qui di seguito trovi le principali finalità per cui utilizziamo i tuoi dati.

4. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate e controllate:

• Con fornitori di servizi tecnici che ci aiutano a gestire l'infrastruttura IT e garantire la sicurezza dei dati, sempre vincolati da accordi di riservatezza
• Con partner specializzati nella configurazione di sistemi specifici, solo quando necessario per fornire il servizio richiesto
• Con professionisti e consulenti (commercialisti, avvocati) per adempiere obblighi contrattuali e legali
• Quando richiesto dalla legge o da autorità competenti per indagini o procedimenti legali
• In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset aziendali, previa comunicazione agli interessati

5. I Tuoi Diritti

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci in qualsiasi momento.

Diritti disponibili

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e informazioni su come li trattiamo
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti che ti riguardano
• Diritto alla cancellazione: in determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema
• Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche
• Diritto alla portabilità: hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi o per finalità di marketing
• Diritto di revocare il consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta via email a support@eoliavireon.sbs.com specificando chiaramente quale diritto vuoi esercitare. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione. In casi complessi, potremmo estendere questo termine di ulteriori 60 giorni, informandoti preventivamente.

Ti ricordiamo inoltre che hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

6. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per noi. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Misure di sicurezza implementate

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Sistemi di firewall avanzati e monitoraggio continuo delle minacce informatiche
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità
• Backup regolari dei dati con sistemi di recupero in caso di emergenza
• Formazione continua del personale sulle best practice di sicurezza e privacy
• Revisioni periodiche delle politiche di sicurezza e aggiornamento dei protocolli

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può garantire una sicurezza assoluta. Se vieni a conoscenza di una violazione della sicurezza riguardante i tuoi dati, ti invitiamo a contattarci immediatamente.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, rispettando gli obblighi legali e contrattuali.

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro, salvo che la loro ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e non richiedono consenso
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito per migliorarlo
• Cookie di preferenza: ricordano le tue scelte e preferenze per offrirti un'esperienza personalizzata

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Trasferimento Dati Internazionale

I tuoi dati personali sono principalmente archiviati e trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori del SEE.

In caso di trasferimento dei dati al di fuori del SEE, ci assicuriamo che vengano adottate misure adeguate per proteggere i tuoi dati, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di protezione riconosciuti dal GDPR.

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei un genitore o tutore e scopri che tuo figlio ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente per richiederne la cancellazione.

11. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nei requisiti legali. Ti consigliamo di rivedere questa pagina regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite un avviso ben visibile sul nostro sito web almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa informativa.